LADO A LADO
SEGURANÇA
DIVERSOS FACILITIES
NOSSA HISTÓRIA
SEGURANÇA E CONFIABILIDADE, DESDE 1995
Fundado em 1995, o GRUPO RECONSEG consolida-se como uma importante alternativa na busca de soluções voltadas às áreas de segurança eletrônica, segurança privada e serviços gerais.
Utilizando-se das mais modernas ferramentas de gestão de pessoas e recursos tecnológicos, as empresas que compõem o GRUPO RECONSEG oferecem aos seus clientes um trabalho diferenciado, buscando sempre aliar qualidade com custos competitivos e desenvolvendo projetos especiais para cada perfil de cliente.
QUALIDADE E EFICIÊNCIA COMPROVADAS
Com o alto nível de exigência do mercado, o GRUPO RECONSEG se desenvolve, mantendo-se na vanguarda de seu segmento, sempre com o objetivo de oferecer um atendimento que ultrapasse as expectativas dos seus atuais e futuros clientes.
Para cumprir essa missão, investimos constantemente em equipamentos e treinamento, sempre atento às novidades do setor no Brasil e no exterior.
ATUAÇÃO
SOLUÇÕES COMPLETAS EM SEGURANÇA E DEMAIS SERVIÇOS
A FORSETI é especializada em oferecer mão de obra para Portarias, Treinamentos Operacionais, Segurança Patrimonial, Limpeza e Serviços Gerais. Com um departamento de treinamento próprio, a empresa oferece a solução mais adequada para cada tipo de necessidade. São profissionais para atuar em controle de acesso, recepção e telefonia, telemarketing, atendentes, serviços administrativos, copeiras, faxineiras, dentre outros, sempre com muito profissionalismo e qualidade.
ÁREAS DE ATUAÇÃO
Bancos
Indústrias
Condomínios
Shopping Centers
Centros Logísticos
Ambientes Corporativos
Hotéis
Escolas
Hospitais
Residências
Supermercados
Centros Comerciais
Segurança Patrimonial e Pessoal
EXCELÊNCIA EM SEGURANÇA
A FORSETI é especializada na prestação de serviços de Segurança Patrimonial e pessoal, atuando em São Paulo, Guarulhos, Mogi das Cruzes, Suzano, Arujá, Santa Isabel, Campinas e Rio de Janeiro.
Nossos serviços se baseiam em diagnósticos de vulnerabilidade e prevenção para atender à exata demanda de nossos clientes, maximizando o investimento realizado e garantindo o melhor serviço pelo valor mais acessível. Nossa equipe recebe constantes treinamentos para estar sempre aperfeiçoando as técnicas utilizadas.
Atuando com total responsabilidade e seriedade, estamos sempre em busca das mais novas tendências do mercado para proporcionar segurança e conforto.
A FORSETI desenvolve também uma completa análise de risco, manual de normas e procedimentos, bem como planos de contingência para todos os seus clientes, procurando sempre adequar as normas de segurança à realidade operacional de cada um deles.
Portaria e Controle De Acesso
CONTROLE DE ACESSO COM PROFISSIONAIS ESPECIALIZADOS
A FORSETI considera os serviços de Portaria e Controle de Acesso um dos mais importantes do segmento e investe alto em tecnologia, desenvolvendo metodologias e processos para melhorar a entrega operacional.
Após superar um rigoroso processo seletivo, no qual avaliamos desempenho, responsabilidade, apresentação pessoal e cordialidade, nosso profissional é encaminhado para o posto que mais se adaptar à sua formação, levando-se em conta o perfil do trabalho e a filosofia da empresa-cliente.
O controle operacional de todo esse contingente é feito através de uma equipe de supervisão composta por profissionais experientes e capacitados a interagir com as equipes de maneira a direcionar suas atividades no sentido da manutenção do mais alto nível de qualidade.
O atendimento à diversos segmentos do mercado nos traz a oportunidade de criar soluções que aproveitem as melhores práticas de cada um deles.
Treinamento e Gestão
PROFISSIONAIS ALTAMENTE CAPACITADOS
A FORSETI se destaca entre as demais Organizações do segmento pela política diferenciada que desenvolve no tocante aos seus recursos humanos.
Além de contribuir regularmente com as suas obrigações fiscais, honra os pagamentos de direitos aos seus clientes internos, seguindo à risca as convenções firmadas entre os Sindicatos das diversas categorias profissionais e o Ministério do Trabalho.
Visando a contratação de pessoal com capacidade operacional adequada, integrando a necessidade de nossos clientes às características dos colaboradores, nosso Centro de Treinamento conta com um quadro próprio de psicólogos, que desenvolvem manual de procedimentos e apostilas para instruir e ajudar nossos colaboradores no dia a dia do seu trabalho.
Treinamento é um dos fatores decisivos na qualidade dos serviços prestados. Assim, a FORSETI trabalha constantemente para que seus colaboradores estejam preparados e treinados para atender as necessidades do mercado atual. O candidato somente ingressa no quadro depois de ultrapassar a fase de pesquisa social e de ter sido aprovado pela diretoria operacional e pelos supervisores responsáveis por aquele cliente.
Serviços Gerais
PROFISSIONAIS ALTAMENTE CAPACITADOS
A FORSETI conta com profissionais qualificados e vasta experiência. Os profissionais são selecionados para se adaptarem perfeitamente ao perfil do condomínio, garantindo assim satisfação total.
Visualize os eventos enviados da central de alarme para nossa central de monitoramento através da interface do aplicativo de maneira intuitiva, inclusive com notificações quando as mensagens forem entregues.
O Zelador é o profissional que deve zelar pelo andamento das atividades no condomínio, transmitindo as ordens emanadas dos seus superiores hierárquicos e fiscalizando o seu cumprimento.
Fiscalizar as áreas de uso comum dos condôminos, verificar o funcionamento das instalações elétricas e hidráulicas do edifício, assim como os aparelhos de uso comum, além de zelar pelo sossego e pela observância da disciplina no edifício, são outras funções desse profissional.
O zelador deve ter noções de liderança de pessoas e ter um checklist de afazeres diários, semanais, mensais e outros mais esporádicos. Dessa forma, é possível manter a manutenção preventiva do condomínio em dia, evitando gastos mais elevados em obras emergenciais.
LIMPEZA E CONSERVAÇÃO
Nos orgulhamos em afirmar que possuímos a solução mais avançada e adequada para cada tipo de necessidade quando o assunto é limpeza industrial, comercial, de escritórios, condomínios, shopping centers e diversos outros ambientes.
Equipamentos importados e nacionais garantem também um aumento na produtividade de suas equipes, gerando uma redução significativa nos custos de serviços.
Para utilizar de forma correta esses equipamentos e materiais, torna-se essencial que a mão-de-obra seja devidamente treinada. Por isso, a FORSETI investe em um departamento de treinamento próprio que é complementado por treinamentos específicos para cada atividade a ser desenvolvida.
JARDINAGEM
A FORSETI oferece algo inovador quando falamos em Serviço de Jardinagem e Paisagismo, projetado cuidadosamente para sua empresa ou condomínio.
Nossos profissionais estão aptos a todas as atividades para conservar as áreas jardinadas e manter a limpeza e estética dos ambientes, realizando um trabalho qualificado, completo e personalizado.
Nossa Terceirização de Jardinagem conta com supervisores e inspetores altamente treinados, com larga experiência no setor, inspecionando periodicamente os postos de serviços, verificando o cumprimento dos procedimentos estabelecidos e orientando nossos colaborados.
MANUTENÇÃO
As atividades de manutenção vão muito além de uma boa apresentação. São, principalmente, questões de segurança e salubridade. Ao manter estes quesitos em dia, proporcionamos um ambiente melhor e mais seguro para que seus funcionários possam trabalhar sempre bem.
Através de um corpo técnico especializado, realizamos o diagnóstico das necessidades de cada um de nossos clientes e, conjuntamente, definimos os procedimentos ideais a serem executados.
RECEPÇÃO E ATENDIMENTO
A FORSETI sabe proporcionar um atendimento de excelência, desde o primeiro contato na recepção, até o tratamento cuidadoso com clientes por telefone ou pessoalmente, prezando cordialidade e excelente postura, sempre com o objetivo de transmitir os valores da empresa e ajudar a cuidar da imagem de seus clientes.
Para tanto, investimos na seleção e treinamento de funcionários preparados e motivados sempre com uniformização adequada, capacidade de comunicação e trato com o cliente para a realização de serviços de recepção e atendimento.
Nossas recepcionistas são frequentemente treinadas, sempre cuidando da boa aparência e comunicação, fundamentais para realização de um atendimento de excelência.
O atendimento feito por telefone ou pessoalmente exige técnica e flexibilidade de lidar com diversos clientes e diversas situações. Nossas profissionais tem como característica a flexibilidade na realização do atendimento diário, contornando situações e encaminhando corretamente as demandas necessárias, sempre com o foco no bem-estar do cliente.